1. Wie zijn wij
Brouwerij Op Dreef is een onafhankelijke brouwerij gevestigd in Utrecht. Wij produceren en verkopen speciaalbier aan particulieren en horeca binnen onze bezorgregio’s.
Bedrijfsgegevens
Brouwerij Op Dreef
Taagdreef 21
3561 VH Utrecht
Telefoon: 06 195 028 41
E-mail: gjstenheuvel@gmail.com
KvK-nummer: 98715283
BTW-nummer: NL005349041B95
2. Ons aanbod
Wij verkopen speciaalbier dat door onszelf wordt gebrouwen. Daarnaast kunnen wij incidenteel merchandise of andere aan bier gerelateerde producten aanbieden.
3. Bestellen
Bestellen kan:
- via onze website
- via WhatsApp (06 195 028 41)
Na ontvangst van de bestelling ontvang je zo snel mogelijk een bevestiging. Brouwerij Op Dreef behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij twijfel over leeftijd, betaling of beschikbaarheid.
4. Leeftijdscontrole
Wij verkopen geen alcoholische dranken aan personen onder de 18 jaar.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant 18 jaar of ouder te zijn.
Bij twijfel kunnen wij om aanvullende leeftijdsverificatie vragen of een bestelling annuleren.
5. Levering
Levertijd
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren, doorgaans binnen enkele dagen. Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is of de levering wordt vertraagd, stellen wij je hiervan op de hoogte.
Bezorggebied
Wij bezorgen uitsluitend binnen de volgende regio’s:
- Utrecht
- Breda en omliggende plaatsen
- Roosendaal en omliggende plaatsen
Binnen deze gebieden leveren wij waar mogelijk persoonlijk.
Buiten deze regio’s is levering niet mogelijk.
Afhalen op Taagdreef 21 te Utrecht is mogelijk in overleg.
6. Betaling
In de meeste gevallen betaal je achteraf. Na levering ontvang je een betaalverzoek.
Indien de webshop directe betaling via iDEAL ondersteunt, kan betaling ook vooraf plaatsvinden.
Betaaltermijn
De betaaltermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van het betaalverzoek, tenzij anders overeengekomen. Bij uitblijven van betaling kunnen wij een herinnering sturen. Incassokosten worden niet in rekening gebracht zonder voorafgaande aankondiging.
7. Retouren en herroepingsrecht
Ben je niet tevreden met je aankoop? Neem dan contact met ons op. In overleg halen wij de producten op en storten wij het aankoopbedrag terug.
De wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen is van toepassing. Wij hanteren daarnaast een soepel en klantvriendelijk retourbeleid.
8. Gebruik van beeldmateriaal
Het gebruik van onze foto’s en illustraties is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming.
Het delen van onze berichten op sociale media is uiteraard toegestaan.
9. Recepten
Onze recepten zijn niet geheim.
Wil je een recept proberen of hierover meer weten, neem dan gerust contact met ons op.
10. Vragen en klachten
Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact met ons opnemen via e-mail of WhatsApp. Wij reageren zo snel mogelijk.
11. Privacy en persoonsgegevens
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het verwerken en registreren van bestellingen
- communicatie over bestellingen
- het informeren van klanten over nieuwe producten of diensten
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Meer informatie hierover is te vinden in ons Privacybeleid.
12. Wijzigingen
Brouwerij Op Dreef behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.